Webáruházunkban gyorsan és egyszerűen tudsz rendelést leadni. Válaszd ki a kívánt terméket, a "Raktáron" státusz azt jelenti, biztosan a raktárunkban van. Tedd a kosárba, majd kövesd a fizetési és szállítási információk megadására vonatkozó lépéseket.
Webshopunkban többféle fizetési mód közül választhatsz, beleértve a bankkártyás fizetést, banki átutalást, valamint utánvétet a futárszolgálatoknál.
A kiszállítás költsége a választott szállítási módtól és a rendelés összegétől függ. Csomagautomatába történő kiszállítás már 990Ft-tól elérhető, 50.000Ft-os rendelési összeg felett pedig ingyenes.
A rendelések általában 1-3 munkanapon belül megérkeznek, attól függően, hogy melyik szállítási módot választottad. Személyes átvétel esetén a rendelésed akár már aznap elérhető lehet az bemutatótermünkben.
A rendelés feladása után e-mailben küldünk egy tracking számot, amivel nyomon követheted a csomagod aktuális helyzetét a futárszolgálat oldalán.
Ha nem vagy otthon a kiszállításkor, a futár egy értesítést hagy, és megpróbálja újra kézbesíteni a csomagot, vagy egy közeli átvételi pontra irányítja.
Amennyiben nem vagy elégedett a termékkel, 14 napon belül visszaküldheted azt. A részletes visszaküldési információkat az ÁSZF-ben találod.
Ha hibás terméket kaptál, kérjük, azonnal vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és segítünk a probléma megoldásában.
Igen, van lehetőség személyes átvételre bemutatótermünkben, ahol akár azonnal átveheted a rendelésed, amint értesítést kapsz annak elkészültéről.
Ügyfélszolgálatunkat elérheted telefonon, e-mailben vagy a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Készséggel segítünk bármilyen kérdésben!
Magyarországon a jótállás, más néven garancia, a fogyasztók számára biztosított jogi védelmet jelenti, amely alapján a termék gyártója vagy forgalmazója vállalja, hogy bizonyos ideig ingyenesen javítja vagy cseréli a hibás terméket. A kötelező jótállás időtartama a termék típusától és értékétől függ:
1 év kötelező jótállás vonatkozik azokra az új, tartós fogyasztási cikkekre, 10 000 Ft-os értékhatárig.
2 év kötelező jótállás vonatkozik minden 10 000 Ft – 250 000 Ft értékű tartós fogyasztási cikkre
3 év kötelező jótállás érvényes azokra a termékekre, amelyek értéke meghaladja a 250 000 Ft-ot.
1 év kötelező jótállás vonatkozik azokra az új, tartós fogyasztási cikkekre, 10 000 Ft-os értékhatárig.
2 év kötelező jótállás vonatkozik minden 10 000 Ft – 250 000 Ft értékű tartós fogyasztási cikkre
3 év kötelező jótállás érvényes azokra a termékekre, amelyek értéke meghaladja a 250 000 Ft-ot.